The customer is always right - image - 400x400px

…
« you don’t work in tech support. »


C’est marrant : en informatique, tout le monde est un expert encore plus expert que le technicien ou l’ingénieur informatique…

C’est dingue : que dirait un médecin, un dentiste ou un pilote de ligne si leurs clients leur apprenaient leur métier sans arrêt ?