L’Estonie, nouveau modèle d’Etat-nation à l’ère numérique ?

#17884

Très instructif.

« Imaginez un pays où l’Etat n’a pas le droit de demander deux fois dans une vie la même information au citoyen. Imaginez un pays où toutes les démarches se font en ligne avec une carte unique […]. Imaginez un pays où vous pouvez voter du fond de votre canapé en quelques minutes, souscrire un emprunt sans sortir de chez vous. »

Si l’estonie est trop loin, allez en Hollande. J’en ai déjà parlé~

Un seul numéro (inscrit sur la carte d’ID) associé à votre ID/mot de passe permet de tout faire dans l’administration. Pas besoin de tout décliner votre pédigré sur 5 feuilles de papier : on entre son numéro et vous voilà connu du service désiré : mairie, sécu, emploie, ambassade…

En 2012, je suis parti vivre là-bas (je suis revenu en 2014).

Il m’a fallu 10 minutes pour m’inscrire là bas : je vais à la mairie, dire que je m’installe sur le territoire, je donne ma carte d’ID à un monsieur au guichet, une signature (sur un écran tactile) et tout est fait. Aucun papier. Je suis automatiquement inscrit sur les listes électorales, les listes de réserviste de l’armée (les personnes susceptibles d’être appelées en cas de guerre), la liste des personnes actives (leur pôle-emploi).

Quelques jours après, je reçois une liste de prestataires de sécurité sociale (oui, c’est privé — et cher…) et je n’ai qu’à en choisir un.

Les boîtes d’intérim (et les employeurs) ont mon dossier aussi (ou du moins l’extrait des informations qui leur concernent) : l’impôt étant prélevé à la source (comme dans tous les pays modernes), ils sont automatiquement mis en relation avec le fisc.

Tout ça en 10 minutes.

À mon retour en France, non content de me faire dire à la sécu que je n’ai rien à foutre sur le territoire Français (j’invente rien), je mets aussi 9 mois à recevoir à ma carte vitale (que je n’ai d’ailleurs, depuis, jamais pu mettre à jour : leurs bornes ne fonctionnent jamais… comme si j’avais à mettre à jour ma carte bancaire ou ma carte d’abonnement de train…).

À part ça, je tape gratuitement sur l’administration française, je sais…

… à quand un blogueur Estonien ?

https://usbeketrica.com/article/en-france-l-administration-sert-l-etat-en-estonie-elle-sert-le-citoyen

Note : impots + administratoin

#16651

Je vais encore passer pour le sale étranger qui râle sur l’administration de la France…

Mais j’avais oublié que pour se connecter sur le site des impôts il fallait son numéro fistal. Ah oui, ce n’est pas le même que celui du site de la CAF. Ni le numéro sur de Pole-Emploi. Ni celui de Manpower. Ni ton assureur. Ni… en fait t’as un numéro pour chaque truc.

Comment ça se passe en Hollande ? Bah t’as un « numéro de service des citoyens » : BSN, pour BurgerServiceSummer, qui se trouve sur la carte d’identité et qui fonctionne pour tout, partout, et dans tous les exemples donnés plus haut. Y compris un grand nombre de services « privés » (leur pôle emploi, Manpower et toutes les autres boîtes du genres, les compagnies d’assurances, banques, etc.).

Mieux, l’État centralise les informations et les concède à un service qui en fait la demande : plus besoin de formulaires à la con (date de naissance, nom…) : juste un putain de numéro et leur système ressort tout.
Ouais je sais, centralisation, bla bla… Mais cet argument est invalide : premièrement un système est plus difficile à hacker que 36 systèmes différents, mais en plus, quitte à partager les informations avec les services, autant que ça soit fait de façon informatisée.

Je sais qu’ici c’est la France et que vous avez des chevilles tellement énormes pour penser pouvoir non seulement réinventer, mais surtout ré-imaginer la roue. Je vous en supplie : ouvrez les yeux, regardez au delà de vos frontières et inspirez-vous, bon sang !
Personne n’est obligé de souffrir et de se faire chier. Y a pas un numéro sur la carte d’ID française ? Pourquoi pas utiliser ce numéro là partout, au lieu d’en inventer un à chaque nouveau service public ?

>_<

(ouais, sinon c’est de nouveau ce moment de l’année où on envoie un salaire à Macron pour qu’il puisse dîner en haut de la tour Eiffel avec Trump avec ce que t’a gagné en échange de quelques heures de ta vie… Bah.)

Laurent Alexandre sur Twitter : "Regardez : il n'y a aucune limite à la connerie administrative. Quel est l'abruti qui a imaginé cette absurdité ? 😱😱😱 https://t.co/P7GUBk0EE6"

#16554

Rassurez-moi, c’est une PUTAIN DE BLAGUE ?

Si c’est pas le cas, le prochain qui défend l’administration française, je le poursuis pour meurtre. Le miens. Car je serais mort de rire à me foutre de sa gueule.

ÉDIT : me signale-t-on que ce n’est pas une blague : http://www.cng.sante.fr/Concours-national-de-praticien-des.html

https://twitter.com/dr_l_alexandre/status/878892718679879681

Comment la CNAF a dématérialisé la prestation "Prime d’activité" en 5 mois

#15328

Bah je trouve que ça fonctionne plutôt bien.
C’est fou : passer 5 minutes à remplir un seul formulaire (au lieu de 6 pages multicolores avec un stylo noir), sans avoir besoin d’ajouter 3492305 photocopies, qui aurait cru que ça serait mieux ?

Maintenant, question interface, faut juste qu’ils arrêtent d’utiliser les fenêtres popup partout et ça sera bien.

(Après, je reçoit 24€ par mois de PPA, mais bon, ça c’est autre chose)


En revanche, le choix porté sur Oracle, surtout en SaaP/SaaS, ça me semble vraiment très très très discutable.

http://www.usine-digitale.fr/article/comment-la-cnaf-a-dematerialise-la-prestation-prime-d-activite-en-5-mois.N389962

Au Sénat, coup d'envoi de « Dites-le nous une fois » pour les particuliers - Next INpact

#15204

Ben c’est pas trop tôt ! Vivement.
C’est en place en Hollande depuis des lustres et c’est vachement pratique : http://lehollandaisvolant.net/?id=20141201164055

Il est temps que ce soient les services publics qui se partagent les données entre les services. C’est pas à l’utilisateur de faire ça à leur place. J’ai pas le temps pour faire 50 photocopies en quinze exemplaires moi.

Maintenant espérons aussi qu’ils arrêtent l’aberration de donner des sous d’un côté et d’en reprendre de l’autre. S’ils savent pas faire une soustraction c’est pas une raison de jouer avec mon compte en banque.

(C’est très frustant d’être en bas de la chaîne, impuissant, alors que tout peut être beaucoup simplifié, et qu’on le sait car on l’a vu ailleurs et que ça marche très bien)

https://www.nextinpact.com/news/99648-au-senat-coup-denvoi-dites-le-nous-fois-pour-particuliers.htm

Dans la série ma viiiiiieeeee - le Français, l'administration et le manque de précision des intervalles - Arfy'z tranche du Net

#14927

C’est pourtant simple : dans l’administration (et pas que), il faut lire le truc qui t’entube le plus.
Si tu vois quelque chose qui va en ta faveur, arrête tout de suite, c’est une erreur.

Et si tu vois une procédure qui est simple et rapide, cesses de rêver et réveilles toi.

http://www.arfy.fr/dotclear/index.php?post%2F2016%2F04%2F01%2FDans-la-serie-ma-viiiiiieeeee-le-Francais-et-le-manque-de-precision-des-intervalles

Instructions et circulaires récentes | Legifrance

#13764

« À compter du 7 novembre 2015, tout usager peut saisir l'administration de l'État par voie électronique, pour des demandes d'information et près de neuf démarches administratives sur dix. »

Bonne nouvelle !
Enfin… pour nous. Pas pour la poste.

http://circulaire.legifrance.gouv.fr/index.php?action=afficherCirculaire&hit=1&retourAccueil=1&r=40201

La grève des cartes vitales menace les remboursements - L'Obs

#11367

Je comprends pas, si les assurés sont remboursés de ce qu’ils payent au docteur, pourquoi ils ne payent pas rien du tout et c’est la sécu qui paye directement ? Ça économiserait des transactions bancaires et de la paperasse…

Et vu que le profil des assurés sont sur la carte vitale, on met la carte vitale et le docteur sait tout de suite combien cette personne doit de sa poche (tout le monde n’est pas remboursé pareil j’imagine).

Je sais pas trop comment ça marche, mais d’après ce que je vois, c’est bien un peu une usine à gaz.

Sinon, pour ça :

« Le salaire moyen d'un médecin généraliste (Professions libérales) en France s'élève à 6 664 € nets par mois. Nous sommes de tout cœur avec cette classe défavorisée qui lutte pour garder ses thunes au détriment des français. »

J’ai du mal à ne pas être d’accord, sur ce point précis, car le reste je sais pas trop.

http://tempsreel.nouvelobs.com/sante/20150103.OBS9225/la-greve-des-cartes-vitales-menacent-les-remboursements.html