D’utres personnes m’ont confirmé avoir été victimes de cette société également :
– souscription abusive (également au travers de la Fnac)
– plusieurs centaines d’euros prélevés
– remboursement très difficile (quand c’est fait).
– des connards au bout du téléphone

Pour info, en France, il est possible de faire une action collective en justice. Il s’agit de plusieurs victimes qui se mettent ensemble pour les mêmes dommages par les mêmes prévenus, mais défendus par un seul avocat.

J’ai déjà eu à faire à ça, vis à vis de VendreDVD, une société qui a finalement été condamnée pour escroquerie en 2018 quand 70 personnes (moi y compris) se sont groupés, avec l’aide du site Signal-Arnaque, et ont gagné.

Ah tiens, je n’avais pas eu le fin mot de l’histoire.

La sanction est sévère : le gérant de VendreDVD.com est condamné à verser près de 37 000 € de dommages et intérêts à quelque 70 clients au total. Il écope également d’un an de prison ferme et fait l’objet d’un mandat d’arrêt, puisqu’il était absent à l’audience. Il a décidé de faire appel du jugement. Pour l’heure, le site VendreDVD.com reste actif, le tribunal n’ayant pas ordonné sa fermeture.

Pour rappel, j’avais eu un "soucis" avec ce site et son gérant à un moment (menaces de morts, etc., j’avais même déposé plainte).

Apparemment, il a été condamné…

Bon vu qu’il ne se trouve pas en France, y a peu à espérer, mais au moins il fini en taule s’il pose les pieds en France.

Spainsellers.com : un vendeur de composants de téléphones / tablettes que vous pouvez ajouter à votre liste. Je viens de recevoir ma commande, tout est nickel.

Pour info, j’ai commandé un dos pour mon téléphone BQ. Je parle bien du dos, pas d’une coque externe. Pour BQ, ce sont les seuls qui les vendent (le service commercial de BQ lui-même ayant été totalement inutile sur ce point).

Je l’ajoute donc à cette liste :
– https://hexapart.com/ (batteries, chargeurs, dalles d’écran pour PC portables : très bon !)
– http://www.protectionfilms24.com/ (films de protection, films "vie privée", etc.)

Par contre, évitez comme la peste ce vendeur (que je ne nommerais plus) :
– https://lehollandaisvolant.net/?q=vendredvd&mode=links (d’ailleurs, ils sont actuellement devant la cour d’appel de Grenoble pour une liste longue comme le bras d’infractions : travail dissimulé, arnaque, évasion fiscale…). J’avais moi-même déposé une plainte contre eux pour menace de mort et tentatives d’intrusion : le type se faisait passer pour moi auprès de mon hébergeur demandant de « supprimer mon site ».
Vous lirez les différents postes, je suis loin d’être le seul dans ce cas.

***

Et tant que j’y suis : https://lehollandaisvolant.net/?d=2016/07/24/12/21/46-larnaque-des-assurances-garanties
Oubliez les assurances pour mobile. Ça coûte aussi cher qu’un téléphone neuf et ça ne couvre rien (et pour cause). Apprenez plutôt à réparer vos affaires et surtout, s-u-r-t-o-u-t, prenez soin de vos affaires.

(Bon, moi en ce qui me concerne, démonter mon téléphone m’a permis de débrancher physiquement mon lecteur d’empreintes digitales, ce qui n’est pas mal).

Non mais je… wtf.

Ce site vient de me contacter (dans un français déplorable) me demandant de virer ce que je dis à leur sujet.

Heu… how about no ?

Parce que bon, le site (son auteur) est actuellement toujours devant les tribunaux, à ce que je sache.
Ensuite, je note qu’ils essayent de jouer le jeu sur WOT. Par contre c’est marrant, on ne peut pas répondre. (ÉDIT : j’ai bien dit « essayent »)

Je regarde le profil et essaye de voir leur compte Twitter (peut-être les contacter par là ?). Je vous laisse juger sur cette capture. <3.

C’est tellement charmant.

Bref, si vous passez par là, VendreDVD :
– 1) merci d’écrire en Français lisible.
– 2) une lettre d’excuse serait grandement apprécié également, étant donné le contenu des emails que vous (M. Diakite) avait l’habitude de m’envoyer lors de ma tentative de résolution du litige il y a de là plus d’un an maintenant.
– 3) après un 2) effectué, vous avez mon adresse. Je n’accepterai rien d’autre que des lettres recommandés avec accusé de réception concernant toute demande (comme vous m’aviez forcé à faire à une époque).
– 4) en ce qui me concerne, ma banque m’a promptement remboursé depuis longtemps. Si vous avez un problème concernant ma commande (144942976), contactez ma banque.

« Le site vendredvd.com est un site géré par une personne très dangereuse, outre ses menaces de mort envers ses clients, ses délais d'envoi non respectés, ses produits dit "testé" alors que non, ce monsieur dispose d'une longue liste de plaintes et s'enregistre dans chaque forum ou le nom de son entreprise est mentionné.
Il est allé jusqu'à menacer de mort des gérants de site internet d'avis etc... afin de faire retirer les avis portant atteinte à sa société. Ce monsieur d'après le gendarme car j'étais sur le point de déposer plainte a une longue liste de plaintes et m'a également menacé par mail. Il se fait également passer pour un client en se commentant des avis positifs de sa société. »


Ok, ça me rassure, je ne suis pas le seul : http://lehollandaisvolant.net/?id=20150806123637

Bref, ce site est à bannir.
WOT est d’ailleurs également clair sur le sujet : https://www.mywot.com/en/scorecard/vendredvd.com

Et ils sont connus de la répression des fraudes (DDPP) :
http://www.signal-arnaques.com/forum/viewtopic.php?p=358&sid=e732a86ec6f73a70fdee2ba8d15e328f#p358
http://www.signal-arnaques.com/scam/view/19014


Si ceci revient sur la table, c’est que le site "Signal-Arnaques.com" me contacte car :
« Depuis 2 semaines un internaute réalise des signalements abusifs en masse sur notre site. Vous [moi, donc] faites partie des personnes ciblées (environ 30). Certaines affirment qu’il s’agirait d’une vengeance du site vendredvd.com qui référencerait les clients avec lesquels il est en litige. »

Donc ce site s’amuse à publier les emails de leurs clients mécontents.

#streisand

Juste pour dire que j’ai une très mauvaise expérience avec ce site de vente en ligne de composants informatiques.


J’ai bien reçu l’article commandé et rapidement, mais :

1) il ne correspondait pas à la description (incompatibilité alors qu’il était marqué comme compatible pour le modèle d’ordi que j’avais — même en ayant contacté le vendeur avant mon achat pour m’assurer de la compatibilité).

2) retour du produit : 2 mois, toujours pas remboursé.
Il refuse mes emails (en m’envoyant balader, me disant d’attendre, m’assurant que le remboursement a été fait puis en disant le contraire, entre autre blabla).

3) ils ont refusé mon LRAR de mise en demeure de me rembourser (la lettre m’est revenue).

Des gens bien, quoi…


J’ai contacté la DGCCRF pour savoir quoi faire. On verra bien. En attendant, je ne peux que vous "mettre en garde".

Doc :
http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F10868.xhtml
http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F10485.xhtml
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP

PS : j’espère ne pas avoir besoin de ça, mais il est possible que j’aurais besoin d’invoquer Streisand dans pas longtemps :(

ÉDIT (6/8) : ma banque vient de me contacter en me disant qu’ils vont me rembourser (\o/) et qu’ils vont s’occuper du vendeur.
En fait, j’avais demandé à ma banque (par email, histoire de vérifier, tout de même) s’ils avaient oui ou non reçu le remboursement (comme le vendeur m’avait dit au début) et ils viennent de visiblement de recevoir le mail (6 semaines après). Ma banque m’a dit que la banque du vendeur est située à l’étranger (étrange, car le site est marqué comme tenu en France, déclaré à la cnil et possède un n° de Siren valide).
Entre temps, le vendeur m’a insulté une nouvelle fois par email. Enfin… j’imagine que c’est une insulte, vu que le fransé et aproksimatif.

Donc ça semble confirmer que le vendeur est à éviter (pour rester poli) et selon moi.
Je lui conseille juste de retirer le logo « satisfait ou remboursé », car c’est mensonger.