#21008 - Note : mobilité bancaire
La mobilité bancaire, c’est quand on change de banque et que la nouvelle banque s’occupe de transmettre le nouveau RIB à tous les débiteurs réguliers.
En théorie, on change de banque et EDF, le contrat internet ou téléphone, l’eau, les impôts… auront directement le nouveau RIB et vous n’avez rien à faire.
En pratique, c’est peu plus plus compliqué.
La notification de changement de banque semble globalement bien transmise à tous les services. Mais tous ne l’appliquent pas de la même façon.
Dans mon cas :
– Free, Aviva (assurance auto) et Suez (l’eau) : l’ont appliqué après 2 jours et m’ont dit par e-mail avoir fait la modification.
– EDF et OVH (mon FAI) : l’ont appliqué très vite aussi, m’ont notifié par e-mail. Il faut se connecter sur leur site et valider le changement. C’est tout.
– les impôts : appliqué de façon silencieuse : aucune notification reçue.
– l’URSSAF : après 10 jours, toujours rien. Je me connecte, le site plante et renvoie une erreur 500. Deux jours après, je me reconnecte : le mandat est là, suffit de l’activer. Il faut aussi révoquer celui de l’ancienne banque. Si je n’étais pas allé voir moi-même, j’aurais probablement eu la nouvelle par les services de recouvrement faute de moyen de paiement valide lors du prochain paiement des charges.
– Axa (assurance habitation) : reçu un courrier papier après 10 jours. Bien-sûr, quelques heures après que j’eu envoyé un mail avec mon RIB en PDF.
– Icare : aucune nouvelle à ce jour. Le dernier paiement est toujours sur l’ancienne banque. J’ai envoyé mon RIB par e-mail.
Donc : ça marche globalement pas mal.
Il reste des disparités entre les prestataires : certains te notifient (plus ou moins vite), d’autres pas du tout. Certains appliquent le changement immédiatement, d’autres demandent une validation manuelle.
Certains sont à la ramasse ou alors très lent.
Mention positive à ceux qui l’appliquent tout seul et nous disent que c’est bon.
Mention négative à ceux qui ont reçu la notif, mais attendent qu’on valide mais qui ne te le disent pas.
Mention très négative à ceux qui ne semblent pas avoir reçu quoi que ce soit (Icare, pour la voiture).
ÉDIT : Icare a répondu à mon mail et a pris en compte mon rib envoyé par mail. Ils n’ont rien reçu de ma banque. Certains prélèvements semblent donc passer à la trappe.
À noter que ce service n’est pas un transfert des mandats SEPA d’une banque à une autre. La nouvelle banque analyse les relevés sur un an et détecte les paiements récurrents et réguliers. À partir de là, ils contactent les sociétés qui prélèvent pour leur envoyer le nouveau Rib.
Conclusion finale : c’est pas mal du tout, mais pas parfait. Une vigilance reste obligatoire.