#14671

« Vous pourriez lancer un bad buzz face caméra ? » Sacrée France 2 - Rue89

Ouais, classique :
– la TV qui a peur d’internet
– les journalistes qui ont peur des "stars" du net, bien plus influents qu’eux.

En attendant, que ce soit PriceMinister, Philips ou encore EDF, Twitter fonctionne relativement bien pour parler aux marques et répondre aux questions et j’imagine que sur Facebook aussi.
http://rue89.nouvelobs.com/2016/03/04/pourriez-lancer-bad-buzz-face-camera-sacree-france-2-263353

#14670

Pourquoi les internautes ont-ils résilié leur abonnement Internet en 2015 ?

Donc en gros, la concurrence est la raison majoritaire pratiquement à chaque fois.
L’herbe est toujours plus verte chez le voisin, hein ?

Chez OVH, je suis (depuis 1,5 ans) plutôt satisfait.
À part certaines périodes où il y a beaucoup de petites coupures (très chiantes) entre de longues périodes où tout va bien, et un débit limité lié à ma situation géographique (13 MB/s en pointe alors qu’on m’en facture 24), ça va.

Le support est pro (pas un forum où les utilisateurs aident les abonnés bénévolement) mais ils ont le chic à m’envoyer balader (faut que je demande à FT de faire des tests de ligne et que j’envoie les résultats à OVH moi-même, etc.) et à fermer le ticket tout de suite après.
http://www.journaldugeek.com/2016/03/03/pourquoi-les-internautes-ont-ils-resilie-leur-abonnement-internet-en-2015/